Masalah airbag, Honda ‘recall’ 172.874 unit mobil mereka

JAKARTA, Indonesia — PT Honda Prospect Motor (HPM) selaku Agen Pemegang Merek mobil Honda di Indonesia mengumumkan kampanye penggantian komponen airbag inflator atau kantung udara pada beberapa model di Indonesia.   

“Kampanye ini merupakan bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor.Co.Ltd,” kata Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor, Jonfis Fandy,  dalam keterangan tertulisnya, Senin 3 April 2017.

Kampanye pergantian airbag ini dilakukan untuk mencegah kemungkinan terjadinya airbag mengembang secara berlebih, sehingga berpotensi membahayakan penumpang yang duduk di depan pada saat terjadi kecelakaan. Total jumlah unit mobil yang ‘direcall’ mencapai 172.874 unit. 

Proses penggantian komponen airbag inflator mulai dilakukan pada Senin, 10 April 2017, di seluruh diler resmi Honda di Indonesia. Pergantian ini tanpa dipungut biaya apapun. Proses penggantian airbag sendiri kurang lebih selama 1 – 2 jam.

Selain kepada media, diler resmi Honda juga mengirimkan surat pemberitahuan ini kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi. Para pemilik mobil Honda juga dapat memeriksakan kendaraannya teridentifikasi atau tidak di website Honda. 

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang ke diler resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari hari Senin-Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.

“Konsumen yang kendaraannya terdampak berhak mendapatkan penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” pungkas Jonfis Fandy.  

Model yang teridentifikasi program ini meliputi:

• Honda Accord 2003-2012
• Honda City 2009-2012
• Honda Civic 2009-2011
• Honda CR-V 2009-2012
• Honda Jazz 2009-2012
• Honda Freed 2009-2012
• Honda Odyssey 2004-2008

—Rappler.com